Eliminar mi cuenta

1. Cómo eliminar tu cuenta desde la aplicación

1. Iniciá sesión en App Salud.
2. Entrá a Perfil.
3. Al final de la página, tocá “Eliminar mi cuenta”.
4. Confirmá la acción (te pediremos escribir una palabra para evitar borrados accidentales).

2. Qué datos se eliminan

Al eliminar tu cuenta se borran de forma permanente:

• Tu cuenta y tu perfil (nombre, datos de salud, contactos).
• Tus medicamentos, tomas, mediciones, turnos, procedimientos, estudios, vacunas, recetas, plan de comidas y rutina de ejercicio.
• Todos los archivos que subiste (estudios, recetas, fotos).
• Los perfiles de los familiares que tenés a cargo y toda su información, ya que dependen de tu cuenta.
• Los enlaces de historia clínica y los QR de emergencia que hayas generado.

3. Si un familiar quiere conservar su información

Antes de borrar tu cuenta, si un familiar a tu cargo quiere seguir usando su información por su cuenta, podés graduarlo: desde Perfil, seleccioná a esa persona y generá un “enlace de invitación” para que tome su perfil con su propio usuario. Así conserva todos sus datos antes de que borres tu cuenta.

4. Si no podés acceder a tu cuenta

Si no podés iniciar sesión, escribinos desde tu email registrado a administracion@misaluddigital.com con el asunto “Eliminar mi cuenta” y procesaremos el borrado.